Политика за поверителност

Защита на личните данни

Ние уважаваме вашата поверителност и обработваме личните ви данни в съответствие със законовите изисквания. Политиката ни съдържа информация за това какви данни събираме, защо ги съхраняваме и как ги защитаваме.

Събиране и обработка на данни

При поръчка в нашата аптека трябва да предоставите основни лични данни – име, възраст, адрес и телефон. Тези данни са необходими за правилната обработка на вашата поръчка и гарантирането на доставката.

Съхраняваме информация за IP адреса ви, както и данни за транзакциите, с цел счетоводно отчитане и връщания. Тази информация се пази за срок от 10 години.

Използване на чувствителни данни

При поръчка на рецептурни лекарства е необходимо да съхраняваме данни за предписаните медикаменти, дозировка и лекарско предписание. Това е изискване по закон и служи за контрол на медицинските предписания.

Вашите права

Имате право да получите копие от съхраняваните данни, както и да поискате прехвърлянето им към друга институция. Освен това можете да изискате заличаване на личните ви данни, освен в случаите, когато законът ни задължава да ги съхраняваме.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България.

Сигурност на информацията

Използваме ефективни методи за защита на личните данни, включително криптиране, защитени сървъри и системи за мониторинг на достъпа. Това гарантира, че вашата информация остава защитена.

Плащания и доставка

Нашата аптека работи с реномирани куриерски фирми, които разполагат само с минимално необходимите данни за доставка. Плащанията се извършват чрез защитени методи, като използваме криптирани връзки и сигурни платежни системи.

Бисквитки и анализи

Нашият уебсайт използва бисквитки за персонализиране на съдържанието и подобряване на потребителското изживяване. Те помагат за автоматично попълване на информация и предлагане на подходящи продукти. Ако желаете, можете да ги деактивирате в настройките на браузъра.